개인정보처리방침

동춘의료재단 문경제일병원('www.mgjh.co.kr'이하 '본병원')은 귀하의 개인정보보호를 매우 중요시하며, 『개인정보보호법』을 준수하고 있습니다. 본병원은 개인정보처리방침을 통하여 귀하께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다. 본병원은 개인정보보호법에 따라 이용자의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 아래와 같은 처리방침을 두고 있습니다.

제1조(개인정보의 처리 목적)

본병원은 개인정보보호를 위해 최소한의 정보만을 획득하며 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며, 이용 목적이 변경될 시에는 사전 동의를 구할 예정입니다.

- 진료접수, 진료예약, 진료회신 등 진료를 위한 본인확인 절차
- 의료법, 형법 등†관계법령에 의거한 정보제공
- 진료비 계산서, 내역서, 제 증명서등 발급
- 진단 및 치료를 위한 진료 및 진료관련 서비스(진료에 필요한 개인정보 및 진료정보 공유)
- 진료비 청구, 수납, 환불 등의 원무 서비스 제공
- 고지사항 전달, 불만처리 등을 위한 의사소통 경로의 확보
- 학술연구에 필요한 최소한의 분석자료 및 임상시험을 위한 기초자료
- 진료, 예약, 입원(예정) 및 검사일정 등에†대한 SMS안내

제2조(개인정보의 처리 및 보유기간)

본병원은 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

진료기록은 의료법에 명시된 진료기록 보관 기준에 준하여 보관한다.
서면 작성되거나 임시 입력된 개인정보는 처리 후 즉시 파기하고
진료안내, 광역의료 정보시스템을 위해 수집한 개인정보는 환자정보
파기 시 함께 파기하거나 정보주체의 파기 요청 시 즉시 파기

※ 본병원은 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성된 때에는 귀하의 개인정보를 지체 없이 파기합니다.


제3조(개인정보의 제3자 제공에 관한사항)

본병원은 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 수집·이용 목적으로 명시한 범위 내에서 처리하며, 다음의 경우를 제외하고는 정보주체의 사전 동의 없이는 본래의 목적 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.

▶다음

1. 정보주체로부터 별도의 동의를 받은 경우

2. 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우

3. 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소 불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우

4. 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아 볼 수 없는 형태로 개인정보를 제공하는 경우

5. 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공하지 아니하며 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우로서 개인정보보호위원회의 심의·의결을 거친 경우

6. 조약, 그 밖의 국제협정의 이행을 위하여 외국정부 또는 국제기구에 제공하기 위하여 필요한 경우

7. 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우

8. 법원의 재판업무 수행을 위하여 필요한 경우

9. 형(刑) 및 감호, 보호처분의 집행을 위하여 필요한 경우


제4조(개인정보처리 위탁)

수탁업체 위탁업무내용 위탁개인정보 개인정보 보유 및 이용기간
(주)비트컴퓨터 건강보험심사평가원
직정 청구 유도 시스템
(Medigent Pro)
청구 데이터
(환자의 성명, 주민등록번호, 주소지, 연락처)
위탁계약 종료 시까지
(주)인피니트헬스케어 영상의료
진단시스템
유지, 보수,†관리
환자의 영상진료자료 위탁계약 종료 시까지
재단법인 씨젠 의료재단 병리 의뢰검사 환자의 성명, 주민등록번호, 차트번호 위탁계약 종료 시까지
㈜예인유엑스 주전산기 서버및저장장치 유지·보수 개인정보의 수집항목 일체 위탁계약 종료 시까지
㈜신시웨이 D/B 암호화 관리 개인정보의 수집항목 일체 위탁계약 종료 시까지
㈜희원 건강검진 시스템 관리 개인정보의 수집항목 일체 위탁계약 종료 시까지

가. 본병원은 (주)비트컴퓨터,(주)인피니트헬스케어, 재단법인 씨젠의료재단과 개인정보처리 위탁계약을 체결하여 「개인정보보호법」 제29조, 동법 시행령 제30조 및 「개인정보의 안전성 확보조치 기준 고시」(행정안전부 고시 제2011-43호)에 따라 개인정보의 안전성 확보에 필요한 관리적, 기술적 보호 조치, 개인정보 교육 등을 하고 있습니다. 또한 수탁자가 개인정보처리를 함에 있어서 준수해야할 의무사항을 위반하지 않도록 서명을 받고 있습니다.

나. 본병원은 고객님의 동의 없이 고객님의 정보를 외부 업체에 위탁하지 않습니다. 향후 그러한 필요가 생길 경우, 위탁†대상자와 위탁 업무 내용에†대해 고객님에게 통지하고 필요한 경우 사전 동의를 받도록 하겠습니다.

다. 만약 본병원이 개인정보처리 관련 위탁계약이 체결될 경우 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적/관리적 보호조치, 재 위탁 제한, 수탁자에 대한 관리/감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하겠습니다.


제5조(정보주체의 권리, 의무 및 그 행사방법)

이용자는 개인정보주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

가. 정보주체는 문경제일병원 홈페이지에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

1) 개인정보 열람요구
2) 오류 등이 있을 경우 정정 요구
3) 삭제요구
4) 처리정지 요구

나. 권리 행사는 본병원에†대해 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 문경제일병원 홈페이지는 이에†대해 지체 없이 조치하겠습니다.

다. 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 문경제일병원 홈페이지는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

라. 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등†대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

제6조(처리하는 개인정보 항목)

본병원은 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

- 성명,주민등록번호,성별,주소,전화번호,휴대폰번호,제증명등록번호

제7조(개인정보의 파기)

본병원은 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.


이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다. 이때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

나. 파기기한
이용자의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.

다. 파기방법
전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법(V3완전삭제툴,Wipe기술,로우레벨포맷)을 사용합니다. 종이출력은 원칙적으로 금지되며 종이에 출력된 개인정보가 있을 시에는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

본병원은 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.


개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하는 한편 연2회의 개인정보 보호교육을 실시중입니다.

나. 정기적인 자체 감사 실시
개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 정기적(년 1회 이상)으로 자체 감사를 실시하고 있습니다.

다. 내부관리계획의 수립 및 시행
개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.

라. 개인정보의 암호화
이용자의 개인정보는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하여 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.

마. 해킹 등에†대비한 기술적†대책
본병원은 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.

바. 개인정보에†대한 접근 제한
개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.

사. 접속기록의 보관 및 위변조 방지
개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 6개월 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능 사용하고 있습니다.

제9조 (개인정보 보호책임자 지정)

가. 본병원은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

▶ 개인정보 보호†관리책임자
- 성명 : 김상헌
- 직책 : 문경제일병원장(개인정보보호 위원회 위원장)
- 연락처 : 054-550-7757

▶ 개인정보 보호 담당부서
- 부서명 : 총무부
- 담당자 : 전재우 부장
- 연락처 : 054-550-7705

나. 정보주체께서는 본병원의 서비스(또는 사업)를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호†관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에†관한 사항을 개인정보보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 문경제일병원 홈페이지는 정보주체의 문의에†대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제10조 (개인정보 열람청구)

정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 홈페이지의 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 본병원은 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

▶ 개인정보 열람청구 접수·처리부서

○ 문경제일병원

- 부서명 : 원무부
- 담당자 : 안재영 과장
- 연락처 : 054-550-7793 - 연락처 : 054-550-7988

 

▶ 개인정보 유출ㆍ침해사고†대응 절차

본병원은 개인정보 유출ㆍ침해사고 발생을 최소화하기 위하여 개인정보보호법」
에†관한 규정을†준수하여 인적, 물리적 기술적 보안을 강화하겠으며,
개인정보침해사고에 대한 대응절차를 다음과 같이 마련하였습니다.

제11조 (권익침해 구제방법)


가) 사전예방활동

- 개인정보시스템의 접근통제 강화
- 개인정보화일의 중요 필드 암호화
- 개인정보의 처리단계별 기술적 보호조치
- 홈페이지 노출방지 가이드라인에 따른 취약점 점검 및 조치

나) 침해사고 발생 시 처리 절차 침해사고 사고 조사반 가동

- 해당 시스템의 물리적 보안 조치
- 사실 확인 및 사고 조사
- 재발방지를 위한 이행 촉구 및 조치 행정안전부 보고

다) 개인정보 침해신고 절차

징계/고발
안정성 확보
조치
신고접수 사실조사 처리 결과통보
유출,
침해사고
접수
유출, 침해
여부확인
침해정보 확인
및 조사
신고인 및
지방자치단체
개인정보
침해신고센터
통보


▶ 개인정보 침해신고 담당부서

○ 문경제일병원

- 부서명 : 원무부
- 담당자 : 안재영 과장
- 연락처 : 054-550-7793

본병원의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나
보다 자세한 도움이 필요하시면 아래 정부기관으로 문의하여 주시기 바랍니다.

▶ 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
- 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
- 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
- 전화 : (국번 없이) 118
- 주소 : (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터

▶ 개인정보 분쟁조정위원회 (한국인터넷진흥원 운영)
- 소관업무: 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
- 홈페이지: privacy.kisa.or.kr
- 전화 : (국번 없이) 118
- 주소 : (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터

▶ 대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3573 (www.spo.go.kr)
▶ 경찰청 사이버범죄수사단 : 1566-0112 (www.netan.go.kr)

제12조 (개인정보 처리방침 변경)


본 개인정보처리방침은 2020년 4월 1일부터 3주기 의료기관 인증 기준 적용에 따라 전면 개정되어 시행되고 있으며, 이후 법령 및 방침에 따른 변경 내용의 추가와 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.